隐私政策总览与适用范围
「麻将胡了」官方网站信誉担保站（以下简称"本平台"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您在使用本平台服务（包括但不限于网站浏览、游戏入口访问、社区互动及客服咨询）过程中产生的个人信息。本政策适用于wan.cn2-mahjong.com域名下的所有页面与服务，不适用于通过我们链接跳转的第三方网站。
我们建议您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以粗体标识的条款。一旦您开始使用或继续使用我们的服务，即视为您已充分理解并同意本政策所述的全部内容。若您为未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们承诺遵循合法、正当、必要和诚信原则收集和使用您的信息，且仅以明确、合理的目的处理这些信息。
信息收集范围与类型说明
我们收集的信息分为两大类：您主动提供的信息以及我们在您使用服务过程中自动采集的信息。第一类信息包括但不限于：当您注册账户时提供的手机号码、电子邮箱地址及您设定的昵称；当您参与充值或虚拟物品交易时，我们可能收集您的第三方支付账户ID（非完整卡号）及交易流水号；当您联系客服时，您可能主动提供的聊天记录截图、问题描述等。
第二类信息为设备与技术日志信息。在您访问或使用我们服务时，我们的服务器会自动记录您的浏览器类型、操作系统版本、IP地址、访问时间、浏览的页面路径、点击行为以及您使用的游戏版本号。此外，为了优化流媒体传输质量，我们会采集您的网络连接类型（如Wi-Fi或5G）及网络延迟估算值。我们不会主动采集您设备中与游戏无关的个人文件、通讯录或地理位置精确信息，除非您明确授权并出于特定功能（如附近玩家匹配）的需要。
信息使用目的与合法处理基础
我们收集您的信息，仅用于以下明确且必要的核心目的：第一，创建并维护您的账户档案，确保您的游戏进度、成就与虚拟资产数据与您的身份正确关联；第二，提供并优化游戏服务，包括但不限于对局匹配、防作弊检测、网络延迟优化及功能更新推送；第三，进行客户支持服务，以便我们能够准确理解并解决您遇到的问题。
第四，我们可能使用您的联系信息向您发送服务通知、账户安全提醒及游戏版本更新公告。此类消息属于服务性消息，无法通过退订完全屏蔽。第五，在获得您单独同意的前提下，我们可能使用您的游戏行为数据（不含可识别个人身份的信息）进行数据分析，以改进游戏平衡性及提升用户体验。我们处理上述信息的法律基础分别基于：履行与您之间的服务合同、您的单独同意、我们的合法商业利益（如安全防护与产品改进）以及遵守法律法规所要求的法定义务。
您享有的权利与行使方式
根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有广泛的控制权。您有权随时查阅、复制我们持有的关于您的个人信息。若您发现您的信息存在错误或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，例如当我们不再需要该信息实现原定目的，或您撤回了授权同意。
您还有权要求我们限制对您个人信息的处理，以及获取以结构化、常用且机器可读的格式提供的个人信息副本（数据可携带权）。若您希望行使上述任何权利，您可以通过本政策末尾提供的联系方式向我们提交书面请求。我们将在15个工作日内对您的请求进行身份核验并予以答复。为保障安全，您可能需要提供账户名、注册手机号等信息以验证您的身份。请注意，在您注销账户后，我们将根据法律法规要求的最短期限保留您的部分交易记录，以供审计或税务核查，但将停止对您个人信息的主动使用。
信息安全保障措施与数据存储期限
我们采用了业界领先的技术与管理措施来保护您的信息安全。在传输层面，所有数据交互均通过256位SSL加密通道进行；在存储层面，您的密码经过加盐哈希处理，即使数据库发生泄露，原始密码也无法被还原。我们的安全团队会定期进行漏洞扫描与渗透测试，并部署了实时入侵检测系统，2024年全年未发生任何重大数据泄露事件。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，该期限通常为您的账户存续期加上法律法规要求的额外留存期（例如交易记录需保存不少于3年）。超出保留期限后，您的个人信息将被匿名化处理或彻底删除。若本政策发生重大变更，如收集目的、信息使用方式或共享对象的调整，我们将通过站内信、弹窗或电子邮件等显著方式通知您，并在征得您明确同意后才会按照更新后的政策处理您的个人信息。
隐私政策咨询与联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您在本政策中提及的任何权利，请通过以下渠道与我们取得联系。我们的数据保护负责人将在收到请求后尽快核实您的身份并处理您的诉求。
电子邮件：[email protected]（邮件主题请注明「隐私政策咨询」）
书面信函：中国（上海）自由贸易试验区XX路XX号XX大厦XX层，邮编：200120，收件人：数据保护组。
一般情况下，我们将在15个工作日内对您的请求予以回复。若您对我们的回复不满意，或认为我们的处理方式损害了您的合法权益，您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。我们珍视您的信任，并将持续投入资源以完善我们的隐私保护体系。